أخصائي تطبيق نظم محاسبية – Accounting Systems Implementation Specialist

دفاتر هي خدمة هدفها مساعدة العميل على صناعة قراراته التجارية بشكل واعٍ مدعوم بالأرقام، ولتحقيق ذلك فإن دفاتر تقدم لعملائها منظومة من البرامج المالية والإدارية مع خدمات مهنية مساعدة للعميل لينجح في استخدام هذه البرامج، ويعتمد هذا النجاح بشكل أساسي على تطبيق الحلول المقترحة للعميل بعد اشتراكه في الخدمة وتدريبه على استخدامها، وسيكون ذلك هو الدور المنوط بالمرشح لهذه الوظيفة والذي سيؤديه من خلال المهام التالية:


الوصف الوظيفي :

الهدف الرئيسي لأخصائي تطبيق نظم محاسبية هو تطبيق الحلول المقترحة للعملاء من قبل استشاريي الحلول المحاسبية على خدمة دفاتر بعد اشتراكهم وتدريبهم على استخدامها.


المهام :

- مساعدة العملاء على النجاح في تطبيق وتشغيل حلول الشركة البرمجية وخدماتها

- توفير الدعم اللازم لهم للمحافظة على استمراريتهم وحل المشاكل الفنية (محاسبيا)

- تدريب العملاء على النظم والتطبيقات التي تقدمها الشركة من خلال المحاضرات أو ورش

- العمل في مقر الشركة أو مقر العميل بحسب الحاجة.

- بناء علاقة استراتيجية مستمرة مع العملاء لتوفير الخدمات ذات القيمة المضافة من منتجات وخدمات الشركة.

- مساعدة العميل وتقديم المشورة العامة لنجاحه في مشروعه وأهدافه.

- المشاركة في تطوير وتحسين الخدمة من أداء وتجربة مستخدم.

- أي مهام أخرى ذات صلة بالأهداف أعلاه.


الخبرات والمهارات :

- خبرة محاسبية لا تقل عن 5 سنوات.

- القدرة العالية على التعامل مع التقنية وشهادة (ICDL) كحد أدنى.

- مهارات إدارة علاقات العملاء.

- مهارات اتصال عالية.

- القدرة على شرح الأفكار والتدريب على النظم.

- خبرة في التعامل مع ما لا يقل عن ثلاثة نظم (تطبيقات محاسبية).

- إتقان التحدث باللغة الإنجليزية.

- مهارات التحليل وتقصي أماكن وأسباب الخلل لدى العملاء (نظم، آليات استخدام، إلخ).

الشهادات والمؤهلات :

- درجة البكالوريوس في المحاسبة.

شروط القبول :

- إجتياز المقابلة الشخصية


في حال كانت لديك الرغبة والإمكانية للعمل بهذه الوظيفة يرجى تعبئة الطلب وإرفاق السيرة الذاتية على الرابط أدناه