عادة ما يحدث ذلك فى بعض الاحيان عند التغيير فى حقل اما التاريخ او الاكواد او مع بعض خانات الارقام و ذلك نتيجة تغيير البرنامج المستخدم مثل (ميكروسوفت إكسيل او مستندات جوجل) لنوع الحقل فبدلا من ان يترك الحقل ان يكون نوعة نصى يقوم البرنامج بتغييره ليكون اما تاريخ او رقمى  و ذلك ما يجعل النظام دفاتر يرفض التعامل مع الملف لوجود حقول نوعها غير متاح لرفعه فيقوم البرنامج دفاتر برفض استكمال عملية استيراد البيانات.

و لتجنب حدوث تلك المشكلة فعليك عزيزى العميل ان تهيىء الملف قبل رفعه ليتوافق مع نظام دفاتر و ذلك من خلال التالى:

أولا بالنسبة لملف ميكروسوفت إكسيل:

بعد فتح ملف الإكسيل و التغيير فى حقول التواريخ او الارقام او الاكواد يجب ان تقوم بعمل الاّتى:

  1. قم بتحديد الخلايا التى قمت بالتعديل عليها او الكتابة فيها عن طريق اختيارها
  2. بعد اختيار الخلايا ستصبح مظلله الاّن قم بالنقر على الزر الايمن فى الفأره لإظهار قائمة الخصائص
  3. قم باختيار “Format cells” “تنسيق الخلايا” من القائمة
  4. اذا وجدت الإكسيل قد اختار التنسيق كــ“تاريخ”  قم بتغيير ذلك التنسيق ليصبح “General” “عام” و المتواجد فى اول القائمة
  5. قم الان بالضغط على زر الموافقة
  6. و قم بتغيير طريقة كتابة التاريخ كما هو منزل مع الملف و التى تتوافق مع النظام مثل “2014-09-30”

2015-04-14_09-41-29 New Emp 1st

ملحوظة: فى بعض الحالات بعد القيام بالخطوات السابقة نجد انه لازال ملف الاكسيل يقوم بتغيير نوع الخلية ليكون (تاريخ او رقم او عملة … الخ) و لتجنب ذلك نقوم بإضافة علامة الفاصلة العلوية (‘) فى اول التاريخ او الرقم او العملة …الخ  مثل (’29-10-1984) ,و بتلك الاضافة لن يقوم برنامج الاكسيل بتغيير التاريخ مره اخرى و بعد ذلك يمكننا اتباع الخطوات السابقة من جديد و من ثم رفع الملف الى النظام دون حدوث اى مشكلة