زيارة الصيانة

زيارة الصيانة هي سجل الزيارة التي قام بها مهندسك إلى مقر العميل عادة لحل مشاكل بلاغات العملاء. يمكنك إنشاء زيارة صيانة جديدة من:

دعم > زيارة صيانة > جديد زيارة صيانة
Toggle

user_guide_159

زيارة الصيانة تحتوي على معلومات حول:

  • العملاء.
  • العناصر التي تم فحصها / تم تنفيذ نشاط الصيانة عليها.
  • تفاصيل الإجراءات التي اتخذت.
  • الشخص الذي نفذ الإجراءات.
  • تعليقات العميل.